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Oracle客户案例--斐济电信通过Oracle自主数据库加快决策制定速度

时间:2020-09-16 来源:

斐济电信通过Oracle自主数据库加快决策制定速度

"您的支出减少了,但是在性能和??功能方面却得到了更多。现在,我们的团队不再浪费时间分析冗长的清单,而是拥有时间和数据来提出新的创新想法,这意味着使我们的客户与我们以及公司更有效地互动。"-- 斐济电信IT主管Shalvin Narayan

Oracle自主数据库和Oracle Analytics(分析)帮助Fijians拥有100%股份的电信运营商提供创新服务并改善客户体验。

商业挑战

尽管大多数游客来到遥远的斐济南太平洋群岛远离世界其他地方,但电信斐济有限公司的客户却要求通过流媒体内容,快速的网络浏览,社交媒体访问以及附加功能来建立更紧密的联系。广泛的其他语音,数据和互联网服务。

但是,由于运营商效率低下的数据管理功能,它无法满足那些业务,政府和住宅客户的需求。斐济电信公司的IT员工过去通常要花费数小时来手动汇总和关联客户及其他数据,此过程会引入错误,减慢报告速度并最终妨碍及时进行业务决策。

结果

斐济电信(Telecom Fiji)正在利用基于Oracle的基于云的自治数据仓库 和Oracle Analytics(分析)的 AI驱动算法, 对来自多个来源的TB级数据进行集成和筛选,从而在几分钟(而不是几周)内产生可行的见解。

通过使用前端Oracle Analytics平台,Telecom Fiji正在创建仪表板,以可视方式呈现有关销售和营销绩效,产品绩效,服务使用趋势,服务交付绩效以及其他关键指标的详细数据。而且,由于Oracle自主数据仓库是自我管理的,因此可以使运营商的IT员工解放出来,以创新的方式来使用这些分析。“然后,他们将在管理中扮演更多咨询角色,” IT主管Shalvin Narayan说。“它确实超出了我的期望,因为就投资数量而言,它所提供的功能和性能非常出色。”

Oracle Autonomous Data Warehouse轻松,快速(仅数分钟)即可完成配置,以缩短产品上市时间;它的自调整可加快查询响应时间;而且它的自我修补功能消除了维护停机时间。它还可以按需自动扩展容量,以最大化性能并最小化成本。斐济电信公司说,它必须花费数十万美元才能在其数据中心内获取并集成等效的数据仓库和分析功能。

他们为什么选择甲骨文

斐济电信公司求助于基于云的Oracle自治数据仓库及其独特的自我管理,自我修补功能,以加快决策制定速度,缩短上市时间,减少因维护而导致的系统停机时间,并使IT人员自由地专注于创新。斐济电信公司表示,Oracle解决方案的成本仅为在其自己的数据中心中获取或管理功能相同或功能更弱的功能所需成本的一小部分。

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