Oracle被独立研究公司评为电子邮件营销服务提供商的领导者

时间：2020-06-08 来源：

甲骨文宣布，它已被Forrester Research，Inc. 2020年5月的报告《 Forrester Wave?：电子邮件营销服务提供商，2020年第二季度》评为领导者。

今年的报告根据23条标准评估了13家电子邮件营销服务提供商，这些标准分为三类：当前产品，策略和市场占有率。在接受评估的提供商中，Oracle Responsys是Oracle云客户体验(CX)的一部分，是仅有的四个领导者之一。除了在策略类别中得分最高之外，Oracle Responsys在人工智能，分析和垂直能力标准方面也获得了最高分。

根据该报告，“ Oracle数据资产和分析模块扩展了Responsys的实用程序。客户推荐获得的不仅仅是他们所支付的。他们和他们的员工都对供应商的愿景感到兴奋，他们的愿景是“通过在客户选择的任何时间和地点提供相关的，及时的和关联的体验来推动收入增长。””报告还指出，“ Oracle始终如一地提供规模。它具有重要的全球影响力，行业特定的数据模式以及可以从电子邮件和非电子邮件数据中提取出来的AI，可以与个性化专家竞争。

Oracle Cloud CX营销高级副总裁Shashi Seth表示：“我们非常荣幸能在2020年第二季度成为Forrester Wave?：电子邮件营销服务提供商的领导者。” “ Responsys是我们数字营销套件的核心，并为定义营销未来的多渠道，数据驱动和实时客户互动提供了理想的基础。我们相信，Forrester的评估进一步证明了我们向客户提供出色的创新产品和服务的承诺。”

Oracle Cloud CX是Oracle云应用程序的一部分，可帮助市场营销，销售，服务和商务专业人士降低IT复杂性，提供创新的客户体验以及实现可预测和切实的业务成果。全球许多顶级品牌，包括康卡斯特(Comcast)，《纽约时报》(New York Times)，卡拉威高尔夫(Callaway Golf)和边境航空公司(Frontier Airlines)，都已经使用Oracle Responsys来增加收入，关系，推荐和声誉。