甲骨文的向云转型之路

时间：2017-11-02 来源：

　　在2017年10月初举办的甲骨文全球大会Oracle Open World 2017上，甲骨文公司联席CEO Mark Hurd透露了甲骨文向云转型的那些关键决策逻辑。

　　商业模式从产品向服务转型

　　Mark Hurd：甲骨文的商业模式是软件产品与服务，我们长期以来的商业模式是软件的许可证(license)以及相关的软件支持服务，但我们现在转换到了服务的商业模式，从用户的订阅中赢利。

　　云服务的商业模式与之前的软件产品商业模式之间，并没有本质上的区别，这两种都是极具吸引力的商业模式，但要从软件产品的商业模式过渡到服务业务的商业模式，这需要时间，好消息是我们已经基本完成了大部分的转换工作。

　　所有这些转换的过程和结果，都在我们在财报上很透明地体现了。在我们的财报上，你可以看到我们云业务的成本和营收、软件许可证业务的成本和营收、软件支持服务业务的成本和营收，从财报上可以清晰地看到商业模式转换过程中的动态变化。总而言之，我们的财务数据都很透明地体现在财报中了，任何人都可以查阅和理解我们商业模式的变化及过程。

　　转型策略之客户

　　Mark Hurd：在帮助大型企业向云转型方面，我们的策略就是不强迫用户作出选择，我们不需要用户做任何事情，他们可以用自己喜欢的任何一种方式向云迁移，而我们提供了所有可行路径的技术、产品与服务支持。

　　我们的策略是让用户极为容易地把自己的传统工作负载从本地计算环境向云计算环境迁移，同时让用户可以很容易地在Oracle云中建立起新的云原生的工作负载。

　　之所以能做到这些，是因为我们提供的云技术体验极为简单方便，同时不断优化它，让它变得更好。Larry在本次甲骨文全球大会2017上展示的自治数据库就是这样的一个典型例子，我们不断让向云迁移的过程以及使用云服务的过程更加自动化，这样就能不断为用户降低成本和价格，同时还能大幅提供安全性。Oracle云就是这样一种高度自动化、高度安全，同时又是低成本的云服务。

　　转型策略之竞争

　　Mark Hurd：说到竞争，竞争无处不在、无时不在。我们的策略是开发最好、最全面的企业SaaS应用，同时创建最好的PaaS层以为用户提供分析、人工智能、物联网、数据库、安全等工具，而这些PaaS层的能力也能为Oracle SaaS提供技术支撑，再加上最好的IaaS层。

　　在过去5年中，我们不停地发布一项又一项云产品和服务，现在回过头来看，就会很容易明白我们为什么会发布这些云产品和服务。在过去5年中，我们都在不停地从竞争对手那争抢客户过来，我们的数据库业务已经很大了，但仍在不断扩大市场规模。在企业应用市场，我们已经有20%的市场份额了，每年企业应用市场都会有2%-3%的增长，我们仍会从这2%-3%的增长中争夺70%-80%的空间。

　　看一下整个B2B IT市场，在过去的几年一直是持平的状态，也就是没有增长。但在上个财季(甲骨文公司2018财年第一财季)，我们仍到7%的增长，也就是说我们在赢得市场。

　　转型策略之全球市场

　　Mark Hurd：针对全球市场，我们的策略是在全球提供统一的云产品和云服务，再根据不同国家市场进行本地化。因此，我们的策略就是全球部署、本地执行，当然也会根据不同国家的法律法规而做调整。针对阿里云这样的本地竞争对手，我们的策略是专注于做好自己，确保在我们专注的领域做到最好。

　　我们在中国市场取得了一个又一个的成功。好消息是，一个成功会带来下一个成功，我们策略是做好产品，然后像就由像甲骨文中国团队这样的优秀团队，把我们的产品推向各地的市场和用户手里，这也是我们的最基本的策略，即做最好的产品、最好的技术、最好的服务，然后再交到用户的手里。NetSuite是很好的产品，特别适合中小企业市场。我们正在为NetSuite增加更多的研发和销售投入，中国有着巨大的中小企业市场，NetSuite也会在这个市场中成功。

　　我们在中国正在扩展分销和销售，中国是一个巨大的市场，有数十万亿美元的GDP、年GDP增长6%-7%、为全球GDP年增长贡献40%，我们必须要服务好这个市场。

　　转型没有“魔法”

　　Mark Hurd：我们向云转型，Larry和我以及甲骨文高层，在一开始做出的决定就是要转型，而且要尽快转型。尽管当时我们的业务很好，也有很好的赢利表现，但我们看到了市场的大趋势，于是决定要提前布局做好准备，转型越快越好，这样转型的短期阵痛就越短。

　　我们尽全力，越快渡过转型期越好。我们显著增加了研发费用，而我们的研发也是全面围绕云计算展开。其次，我们部署了大量的数据中心，在不同国家和市场都有我们的数据中心布局。再次，我们增加了销售投入。

　　这几件事情，我们几乎都是同时在展开，我不觉得这个过程中有什么特别之处或是有什么“魔法”，我们只是尽力快速推进转型，但快速的同时还要保持良好的企业状态，而不能为了转型而丢失客户，我们不会为了转型而停掉对原有传统业务和传统业务下客户的支持，但同时也投巨资用于新业务的研发。

　　总的来说，我们是从客户长期的利益而做出我们的选择，当然也要照顾到短期的公司利益，所以必须要快，同时也要支持客户渡过他们自己的转型期。（来源：网络）